Innholdsfortegnelse
- Spillportefoljen ved Dragonia
- Velkomstbonuser samt pågående aksjoner
- Innskudd og uttaksprosesser ved siden
- Lisensering og sikkerhet
- Support pluss kundehjelp
Spillportefoljen på Dragonia
På casinoet finner du et grundig kurert utvalg bestående av slots, bordklassikere samt live spillmuligheter fra bransjeledende utviklere. Vårt kasino har partnerskap med over 40 varierte leverandører, hvilket som gir mangfold samt premium på spillopplevelsen. Dragonia casino gir absolutt alt fra klassiske fruktmaskiner opp til samtidige avanserte slots med progressive pottvinnere hvilke ofte treffer store summer.
Spillkatalogen våre fornyes hver uke gjennom friske titler, og Dragonia satser på å kunne innlemme titler med høy RTP (Return mot spilleren). Den typiske avkastningen hos våre slots befinner seg på 96,4%, dette representerer over bransjenormen. Dette representerer godkjente data hvilke testes og godkjennes av uavhengige sertifiseringsorganer slik som eCOGRA.
Spillkategorier i spillbiblioteket
- Automater: I overkant av 2000 spillautomater med Megaways-funksjoner, cluster pays og tradisjonelle videospill
- Bordklassikere: Bredt samling bestående av blackjack-versjoner, roulette (fransk, fransk pluss amerikansk), baccarat pluss pokerspill
- Levende spillside: Direktespill inneholdende erfarne krupierer med HD-kvalitet, med dedikert skandinavisk spillebord
- Jackpot-spill: Progressive slots med pottoppbygging over tvers av spillernettverket
Velkomstbonuser samt kontinuerlige tilbud
Dragonia arbeider ved en klar bonusoppsett der regler og betingelser fremstilles klart før akseptering. Vårt casinos velkomstpakke fordeles gjennom de innledende innbetalingene, og spillekravene blir fastsatt til 35x bonussummen – et sterkt standard målt mot i forhold til markedsnormen.
| Velkomstpakke | Innskuddsbonus på initialt depositt pluss free spins | 35x bonus |
| Påfyllingsbonus | Ukentlig reload-bonuser for eksisterende medlemmer | 30x bonussum |
| Cashback-tilbud | Pengene tilbake for tap, beregnet hver uke | Ingen wagering |
| VIP-program | Poengbasert ordning inneholdende unike belønninger | Endres basert på nivå |
Bonussystemet
Dragonia sitt lojalitetsprogram består opp av 6 trinn der spillere stiger avhengig av innsamlede poeng fra reell pengeinnsats. Hvert level åpner tilgang til bedre fordeler som hurtigere utbetalinger, personlig account manager, økte uttaksgrenser samt invitasjoner ved spesielle events. Bonuspoengene forfaller aldri til bort, pluss degradering forekommer ikke av seg selv.
Innbetalinger og utbetalinger ved plattformen
Dragonia støtter ett bredt samling med transaksjonsalternativer optimalisert for vårt nordiske spillersegment. Dragonia aksepterer klassiske løsninger slik som Visa og Mastercard, samt samtidige alternativer inkludert digitale lommebøker og kryptovaluta. Minimum depositt er etablert ved 100 NOK, der uttaksminimum tar til fra 200 NOK.
Prosesseringstid ved transaksjoner
- Innskudd: Direkte kreditering for flesteparten av vanligste betalingsmåter, inntil 24 timer hos bankoverføringer
- Uttaksprosess ved e-lommebøker: Prosesseres i løpet av 12 timer følgende godkjent verifisering
- Bankoverføring: 2-4 virkedager avhengig av finansinstitusjon
- Kortuttaksprosess: 3-5 hverdager på grunn av bankrutiner
Lisens samt spillerbeskyttelse
Dragonia sitt kasino opererer under ett MGA-godkjenning (Malta Gaming Authority), en av i kontinentets svært ansette kontrollorganer. Konsesjonen krever nøyaktig overholdelse av krav angående ærlig spill, reserver samt ansvarlig gaming. Enhver dataoverføring krypteres ved 256-bit krypteringsteknologi, identisk beskyttelsesnivå der benyttes hos internasjonale banker.
Casinoet implementerer verktøy angående ansvarsfull gambling inklusive innskuddsgrenser, tapsbegrensninger, tidsbegrensninger samt selveksklusjon. Spillere er i stand til til enhver tid som helst aktivere en avkjølingsperiode fra 24 timer til 6 måneder direkte gjennom profilen. Dragonia samarbeider i tillegg med institusjoner som Gambling Therapy og GamCare med sikte på å gi støtte ved kunder der krever det.
Support pluss assistanse
Brukerstøtten hos oss er tilgjengelig gjennom live chat døgnet rundt, hele uken. For ikke-akutte henvendelser har vi dessuten e-postsupport ved normal responstid omkring mindre enn 6 timer. Støttepersonalet svarer i norsk, og har dedikert kompetanse innen betalingsrelaterte spørsmål, bonusvilkår samt teknisk feilsøking.
I tillegg til personlig kontakt, drifter Dragonia en stort FAQ-område organisert gjennom kategoriserte kategorier. Dette selvbetjeningsalternativet omfatter flesteparten av vanligste forespørslene pluss oppdateres kontinuerlig grunnet etter spillertilbakemeldinger. Ved verifiseringsprosesser har casinoet i tillegg utarbeidet en omfattende veiledning som forenkler innsending pluss senker prosesseringstid.